Use Enviar para cliente quando um corte está pronto para aprovação. Uma ação só move a tarefa para revisão do cliente, marca a versão como aguardando revisão, escreve o changelog, manda o e-mail e dispara o webhook do cliente.
Antes de começar
- Sua função precisa da permissão Enviar para cliente. Um admin define isso em Configurações do Workspace → Equipe.
- O workspace precisa de pelo menos um bloqueio na categoria de cliente. Sem ele a ação para e pede que você crie um antes.
Enviar a entrega
- Abra na tela de revisão a versão que vai ser entregue.
- Nas ações de revisão, escolha Enviar para cliente. O diálogo Enviar para Cliente abre.
- Escolha os destinatários. O seletor sugere os contatos cadastrados do cliente, e você pode digitar outro endereço para adicionar.
- Escreva uma Mensagem (opcional) para o cliente.
- Confirme.
Se o cliente tem webhook configurado, o diálogo avisa que ele vai disparar.
O que o Smart Delivery gera
O e-mail de entrega leva um changelog escrito a partir do histórico real da tarefa, não do que você digita:
- o que mudou desde a versão anterior;
- as horas apontadas na tarefa, por exemplo 4h30m;
- comentários resolvidos sobre o total;
- quantas versões o corte percorreu.
Os mesmos números vão para o seu webhook, junto do link de revisão, do link de download e da thumbnail. Veja Webhooks.
O que muda no app
- O status de revisão da versão vira Aguardando revisão.
- A tarefa passa a esperar o bloqueio de cliente, então o card do kanban mostra com quem está a bola.
- As duas mudanças entram no log de atividade da tarefa.
- Automações com o gatilho Blocker adicionado ou Status de revisão alterado rodam.
Nota: Os destinatários saem dos contatos do cliente, não de quem clicou. Se você não escolher ninguém, a entrega vai para os contatos principais — veja E-mails e notificações que o cliente recebe.
Próximos passos
O cliente responde pelo portal — veja Aprovar um vídeo ou pedir alterações.
Seu cliente tem um guia próprio: Para seus clientes — mande junto com a primeira entrega.