Portal do cliente

Um portal para cada cliente acompanhar tudo.

Revisões, aprovações, gravações e entregas de todos os projetos do cliente num endereço só, com o acesso que você escolher.

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Portal do Cliente

Recursos principais

O cliente sabe o que falta, sem perguntar.

Início do cliente

A primeira tela mostra o que espera a revisão do cliente, agrupado por projeto, com o que está vencido ou perto de vencer em destaque.

  • Aguardando revisão. Tudo o que trava a produção, separado por projeto.
  • Acontecendo agora. A gravação do dia e o que está em edição, sem mostrar quem está trabalhando.
  • Gravações e prazos. Calendário com as diárias e as datas de entrega.
Portal do cliente com os vídeos aguardando revisão por projeto

Três níveis de acesso

Para cada cliente, escolha entre link aberto, nome e e-mail ou login verificado com código por e-mail, Google ou Microsoft.

Tela de acesso do portal com login verificado

Histórico de cada contato

Quem entrou, viu, comentou, aprovou e baixou, contato por contato. Download antes da aprovação aparece marcado.

Histórico de atividade de um contato do cliente

Mais funcionalidades

O que o cliente encontra no portal.

Acontecendo agora

O início do portal mostra a próxima gravação e o que está em edição naquele momento, sem dizer quem da equipe.

Faixa acontecendo agora no portal com a próxima gravação e os vídeos em pós-produção

Agenda de gravações

O cliente vê as diárias e os prazos de entrega e abre o cronograma do dia direto no portal.

Calendário de gravações no portal do cliente

Métricas do cliente

Volume de entregas, andamento por projeto e o ritmo de revisão do próprio cliente.

Métricas do cliente no portal

Gestor e revisor

Quem revisa comenta. Só o gestor aprova a versão final e baixa o arquivo.

Configuração de papéis dos contatos do cliente

Download sob controle

O arquivo final sai depois da aprovação, ou antes se você liberar. O cliente renomeia o arquivo ou baixa uma miniatura de qualquer momento.

Janela de download com o nome do arquivo, tamanho e resolução

Aprovação em nome do cliente

Quando o cliente aprova pelo WhatsApp ou numa reunião, a equipe registra a decisão e o fluxo segue igual.

Registro da decisão do cliente com o canal usado

Compartilhar um projeto

O cliente manda um projeto para um colega por link ou e-mail, sem abrir o resto do portal.

Opções de compartilhar um projeto por link ou e-mail

Grade, tabela ou quadro

Nas entregas, cada cliente escolhe o modo de ver e exporta a lista em planilha, e o quadro organiza os vídeos por fase.

Entregas do cliente num quadro por fase

Resumo por e-mail

O contato recebe por e-mail o que aconteceu nos últimos dias, no idioma dele, e o resto fica no sino do portal.

E-mail de resumo do portal com as atualizações para o contato

Perguntas frequentes

O cliente precisa criar conta?

Depende do modo que você escolhe para cada cliente: link aberto, nome e e-mail ou login verificado com código enviado por e-mail, Google ou Microsoft.

O cliente vê versões internas?

Não. O portal mostra só a versão mais nova que o cliente consegue abrir. Quando a tarefa é entregue, a versão final passa a ficar disponível para ele.

Posso colocar a minha marca?

O portal mostra o logo do seu workspace e o do cliente no topo e nas telas de acesso.

O cliente recebe e-mail a cada comentário?

Não. Ele vê as novidades no sino do portal e recebe um resumo por e-mail, com intervalo entre os envios para não lotar a caixa de entrada.

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