Verificar los pedidos de la versión anterior

Actualizado el 21 de octubre de 20264 min de lectura
En esta colecciónAI Review

Cuando un video vuelve como versión nueva, la primera pregunta siempre es la misma: ¿el editor hizo todo lo que se pidió? El AI Review la responde por ti. En la versión nueva, recorre los comentarios del corte anterior y le da a cada pedido su propio veredicto. Si el corte anterior no tiene comentarios para revisar, no hay nada que verificar y no aparecen veredictos.

Antes de empezar: esto se ejecuta como parte del AI Review, así que la versión nueva necesita tener el AI Review activado: en la subida, con el AI Review automático o con Ejecutar AI Review después. Consulta Cuándo se ejecuta el AI Review.

Qué comentarios se revisan

  • Los comentarios de la versión anterior. Si el cliente ya vio un corte anterior (se lo enviaron o lo comentó), la verificación vuelve a esa versión, para que un pedido del cliente no se pierda detrás de una ronda interna.
  • Las respuestas también cuentan. La redacción final acordada muchas veces está en una respuesta.
  • Los comentarios Solo equipo y los comentarios ocultos quedan fuera.
  • Los elogios cortos (“¡quedó genial!”) y las preguntas simples se omiten: no hay nada que verificar.

Qué significa cada veredicto

Veredicto Significado
Hecho El cambio está en la versión nueva
Parcial Se hizo parte del pedido
No hecho El cambio pedido no se encontró en la versión nueva
No está claro La verificación no llegó a una respuesta confiable
Revisar a ojo El pedido no se puede verificar automáticamente: gusto, ritmo, una nota vaga

Un No hecho sin suficiente confianza se muestra como No está claro, así el rojo queda para lo que casi con certeza sigue pendiente.

Cómo se verifica un pedido

El método depende de lo que pide el comentario:

  • Texto en pantalla (un título, un nombre, un rótulo): se lee el texto en pantalla de la versión nueva desde ese punto hasta unos segundos después y se compara con el pedido.
  • Cortes (“quita esta parte”): se compara lo que se dice en ese punto en las dos versiones.
  • Audio (“baja la música”): se mide la sonoridad de esa sección en las dos versiones.
  • Cambios visuales (un logo, un color, una toma): se comparan fotogramas de las dos versiones en ese punto.

Los cortes entre versiones desplazan todo en el tiempo. La verificación primero alinea los dos cortes, así un pedido en el 1:20 de la v1 se revisa donde ese momento queda ahora en la v2.

Dónde ver los veredictos

  1. Abre la versión nueva. Arriba de los comentarios, una línea dice, por ejemplo, 4 pedidos de la v1 · 1 no hecho.
  2. Haz clic en Comparar con la v1 en esa línea. Se abre la comparación, con los comentarios de la versión anterior al costado.
  3. Cada comentario anterior lleva una etiqueta de veredicto. Haz clic en una etiqueta para ver cómo se verificó, qué se leyó o midió y la confianza.
  4. Usa Ver en esta versión para saltar a ese momento en el corte nuevo. En un veredicto Hecho o Parcial, Marcar como resuelto cierra el comentario original.

Antes de enviar al cliente

Si algunos pedidos están marcados como No hecho con confianza alta, el diálogo Enviar al cliente avisa: “1 pedido de la versión anterior no parece atendido. ¿Enviar de todos modos?” Revisa la lista Pedidos de la versión anterior antes de confirmar.

La verificación del guion en versiones posteriores

Cuando la tarea tiene un guion, la primera versión se compara con el guion completo. Las versiones posteriores no repiten la verificación completa:

  • En una ronda interna con el mismo guion, solo se revisan las líneas habladas que cambiaron. Si el guion cambió, se vuelve a revisar el guion completo.
  • Cuando el cliente ya vio una versión y el guion no cambió, la verificación del guion se omite: lo que el cliente vio y no señaló se considera aceptado. Si el guion cambió, solo se revisan las líneas nuevas.
  • Cuando el cliente ya comentó una versión anterior, la revisión se concentra en esos comentarios y en los problemas técnicos en lugar del guion.

Por eso también las versiones nuevas del mismo video terminan más rápido.

Límites

  • Es una verificación, no un veredicto sobre la calidad. Un Hecho significa que el cambio está, no que esté bien.
  • Un comentario sin un pedido claro, o que depende del gusto, recibe Revisar a ojo.
  • Nada cambia de estado por sí solo: los veredictos informan tu decisión.
  • Cuando Ocultar AI Review para clientes está activado, los clientes y visitantes tampoco ven los veredictos.

Siguiente paso

Consulta la lista completa de lo que mira la revisión en Qué revisa el AI Review, y cómo trabajar con cortes en Versiones y comparación.

Preguntas frecuentes

¿Un veredicto 'No hecho' bloquea la entrega?
No. Cuando envías el video al cliente, RecReview te avisa de los pedidos que no parecen atendidos y te pregunta si quieres enviarlo de todos modos. La decisión sigue siendo tuya.
¿Por qué un comentario está marcado como 'Revisar a ojo'?
Porque pide algo que no se puede medir: ritmo, energía, 'hazlo más dinámico'. El AI Review deja esos casos a una persona en lugar de adivinar.
¿Se revisan los comentarios solo para el equipo?
No. Solo se revisan los comentarios visibles para el cliente, así la lista coincide con los pedidos que el cliente conoce.

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