Alguns achados não vão se aplicar ao seu vídeo. Feche esses como descartados, não como resolvidos — o motivo que você escolhe é o que ensina as verificações a parar de dar alarme falso.
Descartar um achado que não deveria estar ali
- Abra o achado na timeline.
- Clique na ação de descarte — “Descartar: a IA errou ou não é relevante”.
- Escolha o motivo:
- Não é problema — a IA errou: isso não é um problema.
- Irrelevante — é real, mas não importa neste vídeo.
O item fica marcado como Descartada e sai da lista de trabalho.
Escolha o motivo com honestidade. Não é problema conta como falso positivo para aquela categoria de verificação; Irrelevante não. É a diferença entre um relatório que fica mais afiado e um que continua dando alarme falso.
Nota: Só dá para descartar achados abertos. O que já foi resolvido ou descartado mantém o desfecho que tem.
Baixa confiança, posição baixa
Os achados sobre os quais a IA ficou insegura nunca chegam à lista principal. Ficam recolhidos no fim, em N verificações de baixa confiança. Isso é proposital: relatório curto que as pessoas leem vale mais que relatório completo que as pessoas pulam.
Ver como as verificações estão indo
Configurações do Workspace → Revisão IA mostra a qualidade das revisões por IA do seu próprio workspace: quantos achados viraram correção de verdade, a taxa de falso positivo sobre o que seus revisores julgaram e um detalhamento por categoria. Esses números só existem porque as pessoas descartam com honestidade.
Ensinar as preferências de um cliente
Recados recorrentes de um cliente — “nunca use aquela transição”, “o logo entra nos três primeiros segundos” — podem virar regras permanentes que a IA verifica em cada vídeo novo daquele cliente.
- Abra o cliente e vá para a aba IA.
- Use Extrair do histórico para destilar as regras dos comentários de revisão passados, ou escreva uma e clique em Adicionar.
- Confirme as regras certas; apague as que não são.
As violações chegam no relatório com o título “Preferência do cliente: …” e timecode, como qualquer outro achado.
Atenção: As regras valem por cliente. Uma preferência adicionada aqui muda só os relatórios dos vídeos daquele cliente.
Alguma coisa claramente quebrada?
Se uma categoria inteira de achados parece errada em todo vídeo, isso não é falso positivo para descartar um a um — veja Falar com o suporte.