Una nota que dice “usa el logo aprobado” funciona mejor con el logo adjunto. Cada comentario puede llevar hasta tres archivos.
Pasos
- Haz clic en la caja de comentario para empezar un comentario.
- Haz clic en el clip (Adjuntar) y elige los archivos, o arrástralos desde tu escritorio directo a la caja de comentario, que muestra Suelta para adjuntar.
- Espera a que termine la subida. Los archivos adjuntos aparecen como etiquetas sobre el campo de texto.
- Escribe la nota y haz clic en Enviar.
Dónde aparecen los archivos
Los adjuntos aparecen debajo del comentario publicado como pequeñas etiquetas con el nombre del archivo; al pasar el cursor sobre una se ve su tamaño. Cualquiera que pueda ver el comentario puede hacer clic en una etiqueta para abrir el archivo en una pestaña nueva, incluido el cliente cuando el comentario es público.
Límites
- 3 archivos por comentario o respuesta.
- 2 GB por archivo, y hasta 5 GB de adjuntos por video, contando comentarios y respuestas. Los adjuntos también cuentan para el almacenamiento del espacio de trabajo.
- Tipos aceptados: imágenes (JPEG, PNG, GIF, WebP, AVIF, HEIC, TIFF), video (MP4, MOV, M4V, WebM), audio (MP3, WAV, M4A, AAC), documentos (PDF, Word, PowerPoint, Excel, texto plano), subtítulos (SRT, VTT), archivos de proyecto y diseño (PSD, AI, After Effects, Premiere, DaVinci Resolve), fuentes (TTF, OTF) y archivos comprimidos (ZIP, RAR, 7z).
Cualquier otra cosa se rechaza antes de que empiece la subida, y un cuarto archivo muestra el mensaje “se alcanzó el límite de adjuntos”.
Nota: Los adjuntos siguen la visibilidad del comentario donde están. Pon un archivo en una nota solo para el equipo y el cliente nunca lo verá.
Siguientes pasos
Para archivos grandes, como un corte completo o un paquete de gráficos, sube una nueva versión: Versiones y comparación.