Muchas veces necesitas dos conversaciones sobre el mismo video: una con el cliente y otra con tu editor. El interruptor Solo equipo de la caja de comentario decide cuál de las dos estás teniendo.
Pasos
- Escribe el comentario como siempre.
- Activa Solo equipo: el interruptor junto a Enviar, marcado con un candado.
- Envía.
El comentario cae en la misma línea de tiempo que todo lo demás, marcado como Privado, y solo es visible para tu espacio de trabajo.
Quién ve un comentario solo para el equipo
| Quién mira | Lo ve |
|---|---|
| Miembros del espacio de trabajo y el propietario del video | Sí |
| Contactos del cliente en el portal | No |
| Visitantes de un enlace compartido | No |
| Exportaciones de marcadores (Premiere / DaVinci) | Solo cuando las exporta un miembro del espacio de trabajo |
Una nota solo para el equipo no está simplemente oculta en pantalla: no llega en absoluto al lado del cliente, ni en el portal, ni en una exportación, ni en un correo.
Las respuestas tienen su propia opción
Una respuesta tiene su propia visibilidad. La caja de respuesta tiene un selector Equipo / Público, así puedes responder al comentario público de un cliente con una nota interna debajo, o al revés.
Atención: El interruptor recuerda tu última elección dentro de la caja de comentario durante esa sesión. Échale un vistazo antes de enviar el primer comentario de una revisión.
Menciones dentro de una nota privada
Mencionar a alguien en un comentario solo para el equipo solo llega a los miembros del espacio de trabajo. Los contactos del cliente y el grupo del cliente no reciben notificación, porque ni siquiera pueden abrir el comentario.
Siguientes pasos
Comparte el enlace de un video explica quién tiene acceso al video.