Pon tu logo en el portal del cliente

Actualizado el 2 de septiembre de 20262 min de lectura
En esta colecciónPortal del cliente

El encabezado del portal lleva dos logos: el de tu espacio de trabajo y el del cliente al que pertenece. Sube los dos antes de enviar el primer enlace: eso es todo lo que hay de personalización de marca en el portal.

Define el logo del cliente

  1. En el encabezado de la app, abre el menú de clientes y haz clic en Administrar y luego en el nombre del cliente.
  2. En la primera pestaña, haz clic en la miniatura del logo junto al nombre del cliente y elige una imagen. El tamaño máximo es de 5 MB.
  3. Para cambiarlo o quitarlo más adelante, usa Cambiar o Quitar debajo de la miniatura.

Si no tienes el archivo, completa Dominio del sitio web y haz clic en Obtener del dominio. RecReview busca el logo y te lo ofrece, mostrando dónde lo encontró.

Un cliente sin logo muestra un avatar con la inicial de su nombre, así el portal nunca se ve roto mientras esperas el archivo.

Define el logo del espacio de trabajo

  1. Abre el menú del avatar y haz clic en Configuración del espacio de trabajo.
  2. Ve a General.
  3. Sube el logo del espacio de trabajo, o escribe tu dominio y haz clic en Obtener logo.

Este es el logo que tus clientes leen como “quién entrega”. También aparece en los correos de entrega y aprobación que reciben, así que configúralo bien antes de que salga el primer enlace a un cliente.

Lo que ven los clientes

  • Encabezado: logo del espacio de trabajo, logo del cliente y nombre del cliente.
  • Selector de clientes: un contacto que pertenece a más de un cliente ve cada uno con su propio logo.
  • Pie de página: Powered by RecReview.

Nota: El portal siempre vive en una dirección de rec.review. Dominios propios, colores personalizados y ocultar el crédito de RecReview no están disponibles en ningún plan.

Siguiente paso

Termina la configuración en Configurar el portal del cliente.

Preguntas frecuentes

¿Puedo quitar 'Powered by RecReview'?
No. El pie del portal siempre da crédito a RecReview, en todos los planes. No hay modo de marca blanca ni dominio propio para el portal.
El logo no cambió después de subirlo.
Recarga la página del portal. El navegador puede conservar la imagen anterior por un momento.

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