Métricas convierte el tiempo que registra tu equipo, las grabaciones en las que participa y las tareas que mueve en una imagen del trabajo: cuánto se hizo, a dónde se fueron las horas y qué hizo cada persona en un día determinado.
Solo la ven los propietarios y administradores del espacio de trabajo. Ábrela desde la pestaña Métricas del panel.
Elige el período
Arriba a la derecha, elige 7 días, 30 días o Todo. Personalizado abre Rango personalizado: elige las fechas de inicio y fin y haz clic en Aplicar.
El período que elijas se recuerda la próxima vez que abras Métricas. Un rango personalizado no: se trata como una consulta puntual.
Métricas se divide en cuatro pestañas: Resumen, Equipo, Producción y Clientes y revisión. Este artículo cubre las horas y el equipo; el resto sigue el mismo período y los mismos filtros.
Horas registradas
En Resumen, el gráfico Horas registradas muestra las horas del período como barras apiladas. Usa el selector de la tarjeta para dividirlas por Cliente, Proyecto, Fase o Persona. Los ocho con más horas tienen su propio color; el resto se agrupa como Otros.
En períodos cortos cada barra es un día; en los más largos, una semana o un mes.
El día del equipo
En Equipo, El día del equipo muestra la jornada de todos en un mismo reloj compartido, con una fila por persona.
- Cada bloque es una sesión de temporizador, coloreada por cliente. Pasa el cursor para ver la tarea; haz clic para abrirla.
- Una franja REC es una grabación en la que participó esa persona. Una franja sólida usa la hora real en que ocurrió; una punteada es la hora planificada en el plan de producción.
- Las pausas de 30 minutos o más quedan vacías, con su duración escrita.
- A la derecha, las horas trabajadas y la hora en que empezó y terminó el día.
- Debajo de las filas, Nada registrado lista a las personas sin tiempo ni grabación ese día.
Haz clic en el nombre de una persona para desplegar su día paso a paso: cuándo empezó, cuándo paró y los huecos intermedios. Desde ahí, Subidas, comentarios y cambios de estado de este día abre el detalle completo.
Muévete entre días con Día anterior y Día siguiente, haz clic en la fecha para saltar a cualquier día o haz clic en Hoy. La tarjeta se abre en el día más reciente en que alguien registró tiempo, para que no caigas en un hoy vacío.
Actividad del equipo
Debajo, Actividad del equipo es una cuadrícula de personas por días. Cuanto más oscura la celda, más horas registró esa persona. Un punto rojo marca una grabación; un punto verde, una tarea que completó.
Pasa el cursor por una celda para ver Horas registradas, Tareas trabajadas, Grabaciones y Tareas completadas. Haz clic para ver el detalle de esa persona.
La cuadrícula muestra días en períodos de hasta unas seis semanas, y semanas a partir de ahí. Con Todo, muestra las Últimas 26 semanas.
El detalle de una persona
Hacer clic en una celda de la cuadrícula, en una persona de Productividad del equipo o en el enlace de detalle completo de El día del equipo abre un panel lateral con:
- Horas en el período, Días activos (o Semanas activas), Grabaciones y Tareas completadas de todo el período.
- Una barra por cada día del período. Haz clic en una barra para cambiar a ese día.
- Para el día seleccionado: las sesiones de temporizador en un reloj, A dónde se fue el tiempo tarea por tarea, y una Línea de tiempo que mezcla sesiones, grabaciones, cambios de estado y de fase, entregas, subidas y comentarios.
Cada tarea del panel se abre con un clic. Ver tareas te lleva a la Tabla filtrada por esa persona.
Los comentarios aparecen solo como cantidad (“dejó 3 comentarios”), nunca su texto.
Productividad y capacidad del equipo
También en Equipo:
- Productividad del equipo: por persona, horas, videos trabajados, días de grabación, horas por video y tareas terminadas en el período. Las sesiones de más de 12 horas se marcan como sesiones >12h: normalmente un temporizador que alguien olvidó detener.
- Capacidad del equipo: lo que cada persona tiene entre manos ahora mismo: horas restantes de sus estimaciones, tareas activas y el próximo plazo. Haz clic en una persona para ver sus tareas.
Zona horaria
Cada día en Métricas es un día en tu zona horaria: la configurada en el dispositivo que usas. Una sesión que dura hasta las 11 p. m. en Ciudad de México cuenta en ese día, no en el siguiente en UTC.
Si dos administradores miran desde zonas horarias distintas, una sesión nocturna puede caer en días diferentes para cada uno. Es lo esperado.
Filtros
Los menús de cliente y proyecto del encabezado del panel acotan todos los gráficos, incluidas las vistas del equipo. Elegir Todos los clientes deja fuera a los clientes archivados, así los números coinciden con el tablero.
Elegir una persona en el encabezado filtra los gráficos de Resumen por ella. En Actividad del equipo, en cambio, esa persona queda fijada arriba y resaltada, para que puedas seguir comparándola con el resto del equipo.
El detalle del día en el panel lateral siempre muestra todo lo que hizo la persona ese día, en todos los clientes. Cuando hay un filtro activo, el panel dice Todos los clientes junto a la fecha.