Seu perfil no portal é o que a equipe de produção vê ao lado dos seus comentários e aprovações. Preencha na primeira visita: um contato sem nome e sem foto aparece como iniciais cinzas, e uma conversa de feedback assim fica difícil de acompanhar.
Coloque nome e foto
- No portal, clique no seu avatar, no canto superior direito.
- Clique em Meu perfil — ou em Complete seu perfil, se estiver faltando algo.
- Clique em Enviar foto e escolha uma imagem. Precisa ser JPG, PNG ou WEBP com menos de 2 MB.
- Preencha o Nome de exibição.
- Clique em Salvar alterações.
O selo Verificado ao lado do seu e-mail significa que o endereço está confirmado. Isso acontece na primeira vez que você digita o código enviado ou entra com Google ou Microsoft.
Escolha idioma e tema
Ainda em Meu perfil:
- Aparência → Tema: Sistema, Claro ou Escuro.
- Idioma: Sistema ou um idioma específico.
O idioma escolhido aqui também é o idioma dos e-mails que este cliente te manda. Uma equipe brasileira consegue escrever para um cliente americano sem ninguém trocar de idioma.
Escolha quais e-mails receber
Vá para a aba Notificações e ligue ou desligue:
- Novas entregas — vídeo, galeria, roteiro ou plano de produção compartilhado com você.
- Comentários e menções — resposta ao seu comentário, menção ao seu nome ou comentário novo num vídeo.
Desligar uma categoria silencia o e-mail e o sino dela. Detalhes em E-mails e notificações que o cliente recebe.
Nota: O perfil só existe em portais no modo Login verificado. Num portal que qualquer pessoa abre com o link não há contato a que amarrar um perfil.
Próximos passos
Faça o tour pelo portal.