La mayoría de las productoras maneja una sola fecha por trabajo. Esa fecha tiene que ser dos cosas a la vez (la promesa al cliente y la meta del equipo) y solo puede ser honesta con una de ellas. Si la pones en la promesa, el equipo empieza el último día posible. Si la pones en la meta, le prometiste al cliente, sin darte cuenta, algo antes de lo que querías.
RecReview la divide en dos. La Fecha de entrega es lo que se le dijo al cliente. El Plazo interno es tu propia fecha: el margen antes de que venza la promesa. El cliente nunca lo ve, ni en el portal, ni en un enlace compartido, ni en un correo de entrega.
Dale al plazo interno una función real
Si el plazo interno es “más o menos la fecha real”, nadie lo toma en serio y terminas con dos fechas blandas en lugar de una firme.
Una definición mejor: el plazo interno es cuando el trabajo tiene que estar terminado para que la ronda de revisión todavía quepa antes de la promesa. Todo lo que queda entre las dos fechas es margen, y ese margen es de la revisión, no de la edición.
Dimensiona el margen
Calcula hacia atrás desde la promesa. Una ronda de revisión del cliente dura lo que ese cliente suele tardar, los cambios de esa ronda duran lo que suelen durar, y los dos juntos, restados de la promesa, te dan el plazo interno.
Cuando todavía no sabes cuánto tarda un cliente, calcula alto. Un margen que resulta generoso no cuesta nada, y uno que resulta insuficiente cuesta un fin de semana.
RecReview impone el orden: el plazo interno tiene que caer en la fecha de entrega o antes, y rechaza lo contrario.
Define las dos, o ninguna
Una tarea con solo Fecha de entrega no tiene margen, y se reporta como saludable justo hasta el día en que deja de serlo. Métricas → Salud de los plazos solo mide las tareas que tienen las dos.
Define las dos fechas al crear la tarea, aplícalas a toda una selección desde la barra de acciones o escríbelas directamente en la vista Tabla. En un lote de tareas creadas juntas, Aplicar a todas define las dos fechas en todas las filas de una vez.
Consejo: Completa las Horas estimadas de paso. El panel de la tarea sugiere un número a partir de la mediana del tiempo registrado en las demás tareas de este proyecto, y una estimación es lo que hace que el plazo interno sea algo que puedes defender.
Siguiente paso
Deja que el reloj se detenga mientras el cliente lo tiene, porque el margen solo funciona si los días del cliente no se lo comen.